最近，当你走进蓝天技校教学楼，迈上第一个台阶，抬头即有一个新的东西映入您的眼帘——“校长信箱”。

别小看这小小的信箱，它的作用可不小，什么“意见建议”“问题投诉”它都敞开“博大”胸怀，全部“笑纳”。而且只要是实事求是的问题、合情合理的意见、改革创新的建议，就都会得到采纳和回应。

蓝天技校创办虽然只有短短十年，就像早晨八九点钟初生的太阳一样，很年轻，但绝不是“楞头青”。而是一所有朝气、有目标、有追求、有抱负的学校。去年学校提出“创新发展年”口号，全校上下同心协力，努力作为，在专业建设、校企合作、德育工作等方面成效显著，学校顺利通过了广东省重点技工学校评估复评。今年学校定为“规范管理年”，以推行ISO9000质量管理体系标准为抓手，建立了质量制度及记录文件500多个，全员参与，真抓实干，9月份顺利通过GB/T9001-2016/ISO9001:2015质量管理认证，学校管理逐步步入规范化轨道，招生工作实现了历史性突破，生源报读数同比去年增长14.5%，增长比率居广州市属技工院校前列。

“小小信箱”建立的背后，这不仅仅是ISO9000质量管理的要求，更重要的是反映出学校“以顾客为关注焦点”“以学生为中心”的服务理念，随着学校“网上信箱”的建立，它将成为学校与广大师生、家长和用人单位沟通的桥梁，通过有效机制的建立和运行，必将实现“顾客进言纳谏，领导分析决策，不断持续改进，共谋学校发展”的良性局面。

                                            （图文供稿：质量管理办公室）